Was ist der Nachbrand AI Chat?
Der Nachbrand AI Chat ist ein WordPress-Plugin, das einen intelligenten KI-Chatbot direkt auf deiner Website einbindet. Der Bot beantwortet Besucherfragen automatisch – rund um die Uhr, ohne dass sie selbst online sein müssen. Sie konfigurieren alles bequem im WordPress-Backend: Aussehen, Verhalten, Tonalität und die Wissensbasis, auf die der Bot zugreift.
Wie funktioniert er?
Der Chatbot nutzt künstliche Intelligenz von führenden Anbietern – OpenAI (ChatGPT), Google Gemini oder Anthropic Claude. Sie wählen den Anbieter und das Modell, das am besten zu ihren Anforderungen passt. Der Bot lernt aus ihren Webseiteninhalten und optional aus hochgeladenen PDF-Dokumenten. So gibt er fundierte, auf dihr Unternehmen zugeschnittene Antworten.
Wofür kann ich ihn einsetzen?
- Kundensupport: Häufig gestellte Fragen automatisch beantworten – zu Öffnungszeiten, Preisen, Leistungen oder Abläufen.
- Beratung & Verkauf: Besucher durch ihre Angebote führen und bei der Entscheidung unterstützen.
- Interne Wissensdatenbank: Mitarbeitern schnellen Zugriff auf Unternehmens-Know-how geben.
- Terminvereinbarung & Kontakt: Den Bot so trainieren, dass er bei konkreten Anfragen auf Kontaktmöglichkeiten verweist.
- Branchenübergreifend einsetzbar: Ob Handwerker, Arztpraxis, Rechtsanwalt, Online-Shop oder Agentur – der Bot passt sich an jede Branche an.
Was wird vorausgesetzt?
- WordPress ab Version 6.0
- PHP ab Version 8.0
- Ein API-Key von mindestens einem der unterstützten KI-Anbieter (OpenAI, Google Gemini oder Anthropic Claude)
- Eine gültige Plugin-Lizenz (erhältlich über den Nachbrand Shop)